Liebe Gäste,
uns wurde mitgeteilt, dass beim externen Dienstleister Touronline AG / Dirs21 ein Datenleck durch einen Hacker-Angriff entstanden ist. Die Touronline AG verarbeitet für unzählige Hotels in Deutschland und Europa Online-Buchungen sowohl über die eigene Internetseite als auch über Buchungsportale wie z.B. booking.com, expedia etc.
Im Rahmen dieses Datenlecks wurden Daten zu verschiedenen Reservierungen entwendet (Namen, Telefonnummern, Reservierungszeitraum). Es wurden jedoch, lt. Information der Touronline AG, keine Ausweis- oder Zahlungsinformationen entwendet.
Durch Rückmeldung von betroffenen Gästen haben wir erfahren, dass diese per WhatsApp-Nachricht kontaktiert worden sind und aufgefordert werden, die Reservierung über einen Link zu bestätigen. Bitte ignorieren Sie diese Nachrichten, falls Sie betroffen sind!
Wir kontaktieren Sie nicht per WhatsApp und fordern Sie auch nicht auf, Ihre Reservierung nochmals zu bestätigen oder per Kreditkarte zu zahlen!
